香港文匯報訊 勞動節（5月1日）及佛誕（5月5日）公眾假期將有14間普通科門診診所（見下表）提供公眾假期普通科門診服務。求診人士可透過電話預約系統或流動應用程式「HA Go」內的「預約普通科門診」功能，預約診症時間。
醫管局提醒非緊急的病人應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。市民可瀏覽醫衞局基層醫療指南（www.pcdirectory.gov.hk），全港18區將在勞動節及佛誕假期應診的私家醫院、醫療機構、家庭醫生和中醫診所的資料（包括地址、電話及應診時段等）已上載至網上平台（www.map.gov.hk/gm/s/hhbclinic/all?lg=tc），供市民參考。
為方便病情穩定的病人彈性選擇其他就診安排，醫管局亦繼續推行急症室特別退款安排。病人在急症室等候期間，如欲選擇轉到其他醫療機構求診，可申請退回款，「HA Go」會員亦可透過程式提交申請。有關安排只適用於未接受醫生診症的病人，並須在登記後24小時內提出申請，合資格的申請者將會在大約一個月內透過郵寄支票、信用卡或電子錢包方式收到退款。
